这项制度的出台后,一开始人民群众还半信半疑,觉得是不是形象工程?
就好像以前的县长热线一样,管用了几天,慢慢就形同虚设了。
但仍然有人尝试打电话,结果发现效果还不错,再后来,打电话的越来越多,慢慢就形成了热潮。
但凡有什么事,直接打投诉热线,基本都能得到很好的反馈。
比如发现有哪个路口红绿灯不亮,交管部门立即修复;哪个地方堆满了垃圾,市政部门立刻清理;哪个路段有安全隐患,交通规划部门立刻纳入年度规划
能办的立即办理,需要长期解决的及时列入规划。
各个单位、乡镇,绝不敢有任何敷衍了事。
所有诉求,都会建立台账,处理情况都要向告诉人回访,告诉人满意了,才能算办结。
这个过程会有人弄虚作假吗?
不排除会有,但一旦发现,就会一查到底,估计会有很多人乌纱帽不保。
大可以试一试。
不过梁江涛相信,大部分领导干部都不敢。
有关部门还专门安排了人“钓鱼执法”,故意充当诉求人。
要是撞到了枪口上,恐怕绝对不是一个处分能了事的。
弄虚作假,在梁江涛这里是大忌,就地免职都是轻的。
接诉即办重要制度推行一段时间后,就取得了很好的成效,各机关充分动员,人民群众反响很好。
梁江涛立即让市委研究室总结经验、形成报告,直接报到了省里,迅速引发一众省领导的批示肯定。
省委书记胡天林批示:“这是为群众办实事的生动体现,好!请长河、欧阳、潜江、富平同志阅。”
省长崔长河仅圈阅。
欧阳剑、张潜江、张富平都做了长段批示,指示有关部门吸收学习先进经验,在全省推广。
全省范围内掀起了学习燚城的热潮!