“住院大楼东侧的二号电梯出问题了，你们能不能派人来看看？我们现在被卡在十三……啊啊啊——！”
通讯断掉，电梯里灯光一阵闪烁，乘客尖叫一片，电梯开始快速下降！
萧末一把抓住身边扶手。
雪里红凑到他耳边，急速道：“你去看一下是什么问题，快！”
“我没修过电梯！”萧末狂喊。
“没修过也得修！速度！”
萧末扑到了电路板前，手掌紧紧按到楼层按键上。
快，快！到底是什么地方出了问题，修复它！
电梯的三维图在萧末脑中浮现，不是这里，也不是这里，再往外面看，看电梯缆绳！
“啊啊啊——！”
电梯突然停顿，包括萧末和雪里红在内，所有乘客都被惯性摔倒在地。
“是缆绳！”萧末大叫，额头上冒出冰冷的虚汗，“有两根缆绳断了！”
“不可能！”那护士爬起来不可置信地叫，“这是新电梯，还是名牌货，怎么会一下就断了两根缆绳？而且你怎么知道是缆绳断了？”
“我是电梯公司的。”萧末胡扯。
其他乘客也呻吟着爬了起来，听说萧末在电梯公司工作，顿时纷纷问他，“能不能修？”
一名看起来像是高中生的大男孩掏出手机打电话报警。
雪里红看向萧末，萧末擦擦额头上的汗水，摇摇头，缆绳在外面，断裂处离他太远，他光是看到就费了很大力气，更不要说去修复它。
“现在是什么情况？还会不会往下掉？”老太抽噎着大喊，一边拼命按开门键。
还有个十岁出头、没有家长在身边的孩子干脆哭了起来。
萧末吐口气，回答：“现在应该是电梯的安全钳起了作用，如果这真的是新电梯……”
“当然是！”护士也不知道是不是怕被其他人责怪，一个劲地坚持电梯质量优秀可靠。
萧末知道她是太紧张情况下的应激反应，也没在意，“如果是新电梯的话，我们人又不多，它的安全钳应该可以坚持到让我们一起被救。”
“那我们能不能把门扒开，自己爬出去？”最后一名体魄不错的男乘客忙问。
“我建议我们最好还是等待救援。”没修理过电梯，但知道一点原理的萧末委婉地道。
“为什么？我看电影上那些被困在电梯里的人都是自己扒开电梯门或者从电梯顶部的安全窗口逃出去的。”那名打电话报警的高中生道。
“那你也应该看过有些人卡在电梯出口被突然移动的电梯剪切成了两半吧？所以不到万不得已，我们不要自己强行扒开电梯门。”萧末认真道。
护士抱着那哭泣的孩子也连声附和。
老太看按不开门，开始拼命拍打电梯门，高声哭喊：“救命啊！有没有人听到啊？”
萧末看了眼雪里红，雪里红这时倒不急了，指指电梯顶部道：“没有安全窗口，全封闭式。”
萧末苦笑，“国内电梯差不多都这样，大多数都没有安全窗口。”
高中生追问：“那我们就这样坐以待毙？刚才我打电话报警和报消防都没人接，全部占线。”
“外面那么乱，谁能记得我们。”体魄不错的男乘客急。
萧末不得不提醒他们，“刚才那位护士已经联系上医院保安部了，他们肯定听到我们的叫声，也知道这里出了问题，我相信他们很快就能赶来。”