有时候，简单的事情，因为某种原因，就会变得复杂。
一个病人家属，在医院出现急性心肌梗死，医生熬夜倾力抢救，这本来是相当正能量的事情。
但是不知道怎么回事，却让医院各部门如临大敌，异常紧张。
孙院长对此事颇为顾虑，赵主任也一样，甚至顾虑更多。
第二天上班时间，孙院长完成总值班的工作，这件事移交给医务处处理。
总值班由行政部门领导轮流担任，在夜间下班时间或者节假日，行政领导都是休息状态，总值班作为医院的临时最高领导，处理突发事件，比如协调大抢救、处置各种纠纷等等。
一旦到上班时间，总值班的职责就自动取消。
赵主任详细了解事情经过，非常重视此事，认为这事有纠纷的苗头。
判断潜在纠纷这事，赵主任从来不是感情用事，有着自己一套方法，他自己设计一个评分表，每一项危险因素都给予一定的分值，将事件对着表格去打分，超过一定的分值，就判为高危。
早上上班，赵主任对着表格，就像卜卦一般，逐项目去打分，打完分，赵主任一看---居然是高危事件。
对小敏敏的手术，按道理应该缓一缓，看看事情的风向再说。
不管老太太病情是否平稳，出现纠纷关键在他们那个儿子。
他们的儿子现在关押在拘留所，会不会定罪，还是未知数，要是没有被定罪，极可能借着此事跟医院闹事，目的很简单，敲诈一笔钱。
一个靠啃老过日子、没有正当工作、游手好闲的成年男子，怎么可能放过利用两人作为要挟，来弄一笔钱。
其实，所有不愿意走正规途径的医疗纠纷，没有例外，直接目的是钱。
不走正规途径，自然就是选择医闹。
不管他们口上如何说不是为了钱，只是为了公道，还是为了钱。
因为他们心里非常明白，走正规途径，进行医疗鉴定，通过法院进行判决，他们捞不到钱。
只好赌一把，闹一通，希望借此弄点钱。
杨平不愿意推迟手术，那么医务处必须替他保驾护航。
赵主任把事情梳理一遍，叫干事通知老人居住地的居委会，也通知经办小敏敏案件的派出所，然后让干事亲自跑一趟。
医院的法务部律师、宣传部主任、保安部部长，都被赵主任请来办公室，提前介入，做好准备，以防真的纠纷发生，处于被动地位。
做好事需要实力和技术，有时候没有实力和技术，做好事很容易惹麻烦。
以前三博医院是没有什么法务部，保卫科也就几个四五十岁的保安。
夏院长为了加强医院处理医闹的能力，成立法务部和保安部，法务部不仅有专职的律师，还与本市处理医疗官司经验最丰富的大牌律师事务所合作。
保安部全部招聘年轻的退伍军人，打造一支有纪律有战斗力的队伍。
不为其它，就是避免医生挨打，挨砍。
当帝都一個杰出的年轻眼科教授被病人砍到残废后，夏院长心里一阵咯噔，当天派出四个精壮的保安驻扎杨平工作的大楼，楼下大厅两个，楼上的病区两个。
这就是杨平工作的大楼有专职驻守保安的由来。
难得的人才，千万不能出现这种令人痛心的事情，夏院长想想有点害怕。
这也是无奈之举，要在复杂地环境中生存与发展，总得有一套办法。
交完班，杨平带宋子墨徐志良去CCU探望敏敏的奶奶，抢救及时，事情还算好，老太太已经清醒，可以简单对话。
她第一时间认出杨平，问敏敏的手术做了没，杨平说等下就做。
老太太说，一定让杨教授费心。
杨平让她放心，安心养病。
杨平回到科室，敏敏已经送到手术室。