经过一段时间的学习，芊然已经可以独立上岗了。
当时她正在前台看书，自从她独立上岗后，在不忙的时候，她就喜欢上了读书。
酒店平常忙的时候也就从周五的下午开始，到周日下午忙，或者节假日的时候。
但是这天下午她遇到了一个特况……
“你好，能帮我查一下张奎在哪个房间的吗？”
突然一个穿着贵气的女人，怒气冲冲的来到了前台这儿，声音很大，但还是有点儿理智在。
芊然听到声音赶忙站了起来:“你好女士，我们不可以透露住户的任何信息的，实在不好意思哈。”
她是头一次遇到这种情况，虽然是有点紧张，但还是拒绝了那位女士。
然而那位女士一听，本来就很生气的她，这会儿也不管是谁了，直接开骂:“我是他老婆，他出轨，你们这群人还护着他。”
“脑子都不带转弯的吗？你就这服务态度？傻＃？”
她一边说着脏话，还一边把他们的结婚证扔在了前台的桌子上。
正当芊然也不知道该怎么办才好的时候，郁涵在休息室里听到声音赶紧出来了。
“实在对不起啊女士，这是我们新上岗的员工，还不在熟练，我是值班负责人，您有什么事情可以对我说，我来帮您解决！”
郁涵笑着快步走进前台，她在休息室里听的不真切，只知道声音很大，所以她也不知道是生了什么事。
“我老公出轨了，我来问房号，这小姑娘不告诉我。”
那女士看了一下时间，很着急，就简单的告诉了郁涵的她的需求。
而芊然在一边觉得有些委屈，便没有再说话，而是站在一旁看郁涵怎么解决这件事。
“好的，女士您稍等啊，我这边核对一下信息。”
郁涵拿起那个女士放在前台桌子上的结婚证，输入信息，就开始核查了。
“女士，我只能告诉您，您先生确实是在这里，但很抱歉的是，因为工作原因，我们确实是不能告诉您房号……”
郁涵的话还没有说完，便被女女士打断了:“不能告诉我，那你在这儿浪费什么时间？神经病！”
对着郁涵翻了一个白眼之后，拿起包就打算直接进去。
今天安保刚好轮到王亚军值班，他早就听到动静在一旁站着了。
看到那位女士的动作，他便站在电梯处，拦着她了。
那位女士一看情况，直接炸了:“什么意思？拦我，好啊，你们这群什么东西？信不信我打电话喊人？你们领导叫什么名字？”
一边说一边拿出手机打算拨打电话。
“女士，您听我说完啊，怎么不听说完就走了呢！”
郁涵在后面赶紧跟了过来，拉着那个女士的手，赶紧坐在了在一旁设置休息的沙上。
“我们是不可以给你透露房号啊，但是我们又不是第一次遇见这样的事情，我们可以给你出主意啊。”
郁涵一副姐俩好的样子，而在一旁的芊然见状赶紧去倒了两杯水，放在了她们的面前。
“你说，那我该怎么办？”
那位女士一听觉得有道理，便喝了一口水，等着郁涵接下来的话。