我得给这世界上堂课正文卷第三百三十四章大言不惭的张胜乔斯在发布第一款iPhone的时候,就在全球制定了「只换不修」的售后政策。
一方面是直接让消费者感觉使用iPhone产品真省心,提升了消费者使用体验,另一方面苹果公司自己也减少了售后方面的人、物力投入……
可谓是双赢!
前几年,在欧美,这项政策一直毫无任何问题。
同时,为了在华夏赢一个口碑,将其余诸如诺基亚、诸如三星、诸如多普达等手机给压下去,乔斯特地在华夏批了一年接近十亿美元,用于维持该项政策运营的资金。
售后,永远都是一个品牌最提升口碑的项目之一。
事实证明,这项政策进入华夏以后的第一天,就被无数的iPhone粉丝们狂吹,声称【IPO公司】不愧是全球最顶尖的科技公司。
iPhone4确实在华夏成为了王炸手机,半个月的销量,已经干翻了三星、多普达、诺基亚等品牌一个月销量……
但,当iPhone4登录华夏半个月以后,很多的旗舰店开始越来越觉得不太对了!
起初只是一小拨人,拿着坏了的手机,来旗舰店里维修……
店员们很热情地招待了他们,并将他们换了一部新手机。
但随后……
手机越坏越多!
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羊城。
清晨。
雨停了。
天边亮起了一束曙光。
【IPO华夏】的羊城旗舰店门口,依旧拍着近乎百人长的队伍。
无数人翘首以盼,等待着抢iPhone4。
比利带着乔斯绕进了后门,走进了旗舰店,随后,在店员负责人的介绍下,拿出了两款手机。
他端详了两款手机许久,最终将手机递给了乔斯:“乔斯先生,你能分辨,这两款手机,哪款是真正的iPhone4吗?”
乔斯表情渐渐凝重了起来。
他端详着手机的外壳。
手机外壳近乎和原版的iPhone一模一样,随后,他又掂量了一下重量。
以他的感知来说,这两款手机没有任何的区别。
他刻意去看手机的LOGO,结果看了半天,也没有看出任何的区别!
“乔斯先生,您再看看这款……”
乔斯看到比利又从柜台里,拿出了第三款iPhone4,并当着乔斯的面,将iPhone4拆开了包装,递到了乔斯手中。
乔斯对比着这三款手机,纵然是iPhone4真正意义的研发参与者,他依旧察觉不到这款手机有任何的区别,他不死心地再次检查了一遍。
他终于摇摇头:“我看不出来!”