果然,任敏听到投诉,根本没有在乎,“院办在五楼,想去投诉就去,就是因为有你们这种听不懂话的人,医生的效率才会变慢。”
林烟也不过就是多问了一句,需不需要吃药,全程说话都没几个字,都是小心翼翼的。
怎么就是听不懂话了。
陆沉渊紧赶慢赶,还是来的晚了,以为还在林烟的黑名单里,给她的秘书打电话,秘书告诉她,林总已经去了医院。
陆沉渊按照记忆找到上次的地方,没想到刚到,就听到诊室传来林烟跟人的争执声。
林烟摔门离开,看到陆沉渊出现在她面前的时候傻眼了。
她还想再摔一次,看看是不是错觉。
陆沉渊走到她身边,问她说:“怎么了?发这么大脾气。”
林烟看着陆沉渊,一瞬不瞬,眼睛都不眨一下,随后又被那股火冲上头顶,她都没问,陆沉渊怎么会回来。
“我要去院长办公室,投诉她,什么破医生,花钱来受气。”
陆沉渊记得,上次林烟产假,那个医生就挺凶的,他问:“还是上次的?”
林烟没回答,怒气汹汹的快步走到电梯,她要直接去院长办公室。
林烟按电梯的手都在发抖,看她的样子,被气的不轻。
陆沉渊握住林烟的手,攥紧在手心。
他运气不好,这么远赶过来,遇到林烟跟人吵架,林烟估计现在都没心情感动,她的老公连夜飞机过来,就是为了陪她。
到了院长办公室,林烟气势汹汹的进来,把刚才的事情全部说给了院长听。
气不过补充一句,“你们医生考核的时候,最起码的职业素养也不计入考核吗?我是花钱来找骂的?对患者没有耐心,还出来做什么医生。”
院长推卸的说:“我能理解你的心情,投诉可以找院办,会给你一个满意的处理结果,你在跟任医生的沟通过程中,你是不是有什么态度影响到了医生,所以她才会这样,他们工作辛苦,有时候呢,可能说话有些急,从中就有了误会。”
院长这话一出,陆沉渊沉下脸,冷声质问院长说:“你能告诉我,什么态度会影响到医生?为什么不是她的态度,让人无法忍受,谁愿意故意找这个麻烦,也不需要到院办,直接找记者好了,“好的医生”就应该宣扬一下,让她出出名,专家号更贵一点,我花了一百多块钱挂号,还被骂耳朵有毛病,”
林烟拿出手机,挑眉道:“也是,现在生育率这么低,妇产医院竞争也挺大的,多上上新闻也没坏处,正好记者我熟啊,想找到多少家都行。”
院长听完,脸都绿了,忙起身赔笑的商量说:“这样,我会找任医生深刻谈话,如果犯错,我们绝不姑息。”
林烟哼笑声说:“绝不姑息是什么意思?聊完罚二百?她的精神状态跟态度,不适合当医生,心情不好就找地方自己去散心,我们不是来花钱当出气筒的,谁惯的毛病,她的职业态度,对不起她身上的那身白大褂。”
陆沉渊侧眸端详着了林烟的慷慨激昂和她字里行间的愤怒,看得出,真的气的不轻。
“处理结果,晚上五点之前,如果我们不觉得不满意,事情不会这么算了。”
陆沉渊施压给院长。
林烟说:“医生态度差,可以影响患者一天的心情,这家医院我以后也不会来了,晦气的要命。”